Chính sách bảo hành

 

Với mong muốn đảm bảo quyền lợi của Khách hàng về dịch vụ sau bán, Quạt Việt Nam Chất Lượng xin gửi tới Quý Khách những chính sách bảo hành sản phẩm theo quy định của nhà sản xuất.

Trường hợp được bảo hành

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm quạt Dasin, máy lạnh di động Nakatomi mà Quạt Việt Nam Chất Lượng cung cấp.

Sản phẩm còn thời gian bảo hành

Còn nguyên vẹn và đầy đủ tem nhãn, phiếu bảo hành.

Chúng tôi chỉ bảo hành cho trường hợp Khách hàng gặp sự cố với động cơ của quạt do lỗi nhà sản xuất.

Trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm gặp vấn đề về lỗi kỹ thuật chúng tôi sẽ thực hiện chính sách đổi trả theo quy định.

Trường hợp không được bảo hành

Quá thời gian bảo hành

Tem nhãn trên sản phẩm không được nguyên vẹn

Không chịu tránh nhiệm về việc hỏng hóc do lỗi của khách hàng trong quá trình sử dụng và các bộ phận như cánh, lồng, chân quạt,…

Sử dụng sai dòng điện hoặc điện áp không ổn định gây hỏng mô tơ

Thời gian bảo hành

Sản phẩm được bảo hành trên toàn quốc và nhân viên kỹ thuật sẽ tới tận nơi để khắc phục. Đối với các đại lý, tem phiếu bảo hành sẽ được phát và dán cho khách vào ngày lấy hàng.

Máy lạnh di động: Bảo hành 12 tháng

Quạt điện Dasin: Bảo hành 24 tháng

Lưu ý: 

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và sửa chữa khi sản phẩm gặp sự cố ngoài thời gian bảo hành. Tất cả chi phí về linh kiện thay thế hoặc chi phí sửa chữa sẽ được báo giá rõ ràng cho khách hàng.

Ngoài ra đối với sản phẩm được bảo hành, chúng tôi sẽ có mặt nhanh chóng khắc phục kịp thời để không ảnh hưởng đến quá trình hoạt động, sản xuất và làm việc của doanh nghiệp.

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ theo Hotline 0906 395 144