Chính sách đổi trả

 

Quạt Việt Nam Chất Lượng xin gửi tới Quý Khách hàng chính sách đổi trả hàng theo quy định như sau:

Điều kiện đổi trả hàng

Sản phẩm còn nguyên vẹn tem mác, còn nguyên hiện trạng ban đầu.

Đổi mới sản phẩm khi bị lỗi do nhà sản xuất

Sản phẩm không đúng kỹ thuật trong Catalogue

Không đúng chủng loại, mẫu mã, nguồn điện như đã trao đổi trong quá trình đặt hàng

Nhận hàng với tình trạng máy bong tróc, không vận hành được,…

Cách thức đổi trả hàng

Khi sản phẩm gặp tình trạng hư hỏng và đáp ứng điều kiện trên Quý Khách cần liên hệ ngay cho chúng tôi để thông báo chi tiết về tình trạng và lý do đổi trả hàng

Chúng tôi sẽ nhanh chóng tiếp nhận yêu cầu của Quý Khách và khi nhận được hàng bộ phận kỹ thuật sẽ thẩm định và đánh giá theo các điều kiện đổi trả quy định và sẽ phản hồi lại cho khách hàng.

Nếu sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách chuyển sang chính sách bảo hành (nếu còn thời gian bảo hành) hoặc sửa chữa tính phí.

Lưu ý: Mọi chi phí trong quá trình đổi trả hàng hợp lệ, chúng tôi xin chịu 100% trên phạm vi toàn quốc. Và không chịu phí vận chuyển đối với trường hợp không hợp lệ. Trong trường hợp sản phẩm yêu cầu đổi đã hết hoặc không còn sản xuất chúng tôi sẽ đổi cho Quý Khách sản phẩm tương đương hoặc hoàn tiền lại 100% cho quý khách.

Mọi thông tin cần tư vấn và giải đáp xin Quý Khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0906 395 144.